svalkiУважаемые Рыбинцы!

Зафиксируйте факт нарушения на камеру и направьте в администрацию города!

  Мы хотим,чтобы наши дети гуляли в чистых дворах, в парках было приятно отдыхать, чтобы наш Рыбинск по праву можно было считать лучшим городом земли.

Ваши вопросы, комментарии по вопросам
ЖКХ, транспорта и связи в городе Рыбинск

  Дополнительный инструмент обратной связи, создан исключительно для информирования сотрудников департамента о текущем состоянии дел, позволяет оперативно получать информацию от жителей города.

Задача раздела обеспечить механизм взаимодействия жителей города с представителями департамента.

Напоминаем, что наша цель сделать жизнь лучше и анонимные комментарии этому не помогают.  

Комментарии 

№663 перенос контейнеров под мусорАллева Наталия Юрьевна 22.04.2018 22:30
При переносе мусорных контейнеров по адресу Грекова д.1,не была подготовлена площадка,контей нера поставлены прямо на землю,ограждени е периодически подает,его подпирают брусками,сейчас к контейнерам подойти не возможно из-за огромной лужи и грязи.Теперь весь мусор разлетается под окна жильцов,что будет летом,можно только догадываться.Трава под окнами не скашивается,ряд ом частный сектор,создаетс я пожароопасная ситуация.Заранее благодарна,если в кратчайшие сроки будут приняты меры.
№662 Качество уборки территории вокруг мусорных баковТерпигина Елена Николаевна 13.04.2018 11:29
В связи с переносом мусорных баков на территории между домами по адресу пр.Серова 20 и ул.Баррикадная 32, возникла проблема - территория, на которой находились мусорные баки до переноса, не убрана, полностью завалена, от нее исходит неприятный запах, она превратилась в место обитания грызунов. Оставшийся мусор разносится ветром и площадь загрязненной территории увеличивается с каждым днём. Чья обязанность привести данную территорию в порядок и когда это будет сделано??? Помогите разобраться в сложившейся ситуации!!!
№661 ОтоплениеСемёнова Дарья Сергеевна 11.04.2018 14:47
Здравствуйте, хочу спросить когда планируется завершение отопительного сезона??? Ни где не могу найти ни слова на эту тему, говорят что 15 апреля, правда ли это??? Спасибо
№660 Пешеходный переходТатьяна Николаевна Беляева 10.04.2018 14:18
Возможно ли восстановление пешеходного перехода с ул. в Луначарского в Волжский парк (у дома по ул. Луначарского 2а, до строительства данного дома переход там был), т.к., особенно в летнее время, многие, в т.ч. дети на велосипедах, роликах, постоянно перебегают в этом месте дорогу, что очень опасно.
№659 Волжский паркТатьяна Николаевна Беляева 10.04.2018 13:59
Передусмотрены к-л мероприятия по осушению территории Волжского парка в районе домов 171 и 173 по Волжской набережной? Каждый год там образуется болото, и, как следствие, стоит зловонный запах.
№658 смена управляющей компанииДепартамент ЖКХ 06.04.2018 13:37
Вопрос от: Поступкина Надежда Сергеевна:
За февраль пришли квитанции за комун.платежи, а в них вместо УК "управляющая компания" стоит УК "Центр". Никаких собраний жильцов по смене управляющей компании не проводились. На каком основании была заменена управляющая компания

Ответ:
В соответствии со ст. 161 ЖК РФ решение об изменении способа управления МКД или о выборе новой управляющей организации принимается на общем собрании собственников помещений МКД.
Общее собрание правомочно, если в нем приняли участие собственники помещений в данном доме или их представители, обладающие более чем 50% голосов от общего числа голосов.
Процедура проведения общего собрания предусматривает :
- уведомление всех собственников помещений дома о запланированном общем собрании;
- проведение собрания, включая голосование в очной(заочной) форме;
- составление и оформление по его результатам протокола и т.д.
Таким образом, без проведения общего собрания собственников помещений многоквартирног о дома и принятия ими соответствующег о решения дом не может быть передан в управление другой управляющей организации.
№657 Благоустройство городаШатихин Алексей Николаевич 05.04.2018 18:22
Пешеходный переход на улице Ворошилова,напр отив дома Расторгуева 14.находится в ужасном состоянии.К нему просто не подойти,огромны е лужи и грязь.А люди по этому переходу ходят на работу.Это продолжается не один год.Примите пожалуйста меры .Хотя бы насыпали гравия,я уж не говорю про асфальт.Сейчас без сапог к этому переходу не подойти.
№656 ямочный ремонт дорожного покрытия по ул. РаповаБольшакова Инна Васильевна 05.04.2018 14:40
Добрый день! Прошу срочно произвести ямочный ремонт дорожного покрытия по ул. Рапова напротив плавательного бассейна "ТЕМП". Дорога превратилась в решето, и с каждым днем все хуже и хуже. Движение на данном участке очень оживленное. Основная масса - это посетители плавательного бассейна. Автомобилисты пытаются лавировать между ямами, выезжая на встречную полосу, провоцируя аварийные ситуации. На сегодняшний день встречным машинам практически невозможно разъехаться. Прошу не оставить данное обращение без внимания.Спасибо!
№655 отключили отоплениеДепартамент ЖКХ 05.04.2018 10:33
Вопрос от: Бородкина Татьяна Александровна:
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, решить вопрос с отоплением по адресу:Ул.Серафимовича,д.9. Постоянно батареи чуть тёплые. В квартире не более+18. Сегодня вообще отключили отопление и горячую воду. Никаких объявлений о ремонтных работах нет. Беспредел какой-то! В ЖКО не знают, в чём причина отключения отопления. Управляющая компания - телефон не отвечает. Мучаемся всю зиму. Сил больше нет!!!

Ответ:
Отключение теплоснабжения и горячего водоснабжения дома №9 по ул.Серафимовича произошло по причине аварийной ситуации на теплоисточнике котельной СИЗО-2 УФСИН России. Авария устранена, теплоснабжение и горячее водоснабжение подается.
№654 Подвальное помещениеДепартамент ЖКХ 05.04.2018 10:30
Вопрос от: Кирьянова Ирина Вячеславовна:
Подскажите пожалуйста, кому пренадлежит подвальное помещение в многоквартирном доме? Дом кооперативный. Могу ли я как житель первого этаже иметь ключ от подвала?В целях недопущения протечек и всяких неприятностей.

Ответ:
В соответствии со статьей 36 Жилищного Кодекса Российской Федерации собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно:
1) помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы);
2) иные помещения в данном доме, не принадлежащие отдельным собственникам и предназначенные для удовлетворения социально-бытовых потребностей собственников помещений в данном доме, включая помещения, предназначенные для организации их досуга, культурного развития, детского творчества, занятий физической культурой и спортом и подобных мероприятий;
3) крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения;
4) земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства , иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты.
В соответствии с пунктом 3.4.5 постановления Госстроя от 27.09.2003 №170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» входные двери в техническое подполье, подвал должны быть закрыты на замок (ключи хранятся в организациях по содержанию жилищного фонда, ОДС, у дворника и у рабочих, проживающих в этих домах).
№653 Отключение холодной водыДепартамент ЖКХ 05.04.2018 10:24
Вопрос от: Спиридонова Татьяна Юрьевна:
Здравствуйте, правомерно ли оставить весь стояк в 12 этажей,где есть семьи с маленькими детьми,по адресу фурманова 17-521,без холодной воды на все выходные ,аж с 15 марта?причина-где-то капает по стояку в туалете, совсем мало,капли прям.доблестные работники жко плюнули на все и ушли на выходной.что делать нам?что за бездействие жку?

Вопрос от: Спиридонова Татьяна Юрьевна:
Здравствуйте.правомерно ли оставить весь стояк без холодной воды на выходные,аж с 15 марта?адрес-фурманова 17-521. Туалет и ванная комната.две семьи с маленькими детьми.жку не поторопился поменять стояк этажами ниже,наплевав на людей.нет слов,не хотят работать совсем!

Ответ:
В соответствии с постановлением Госстроя от 27.09.2003 №170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» устранение неисправностей аварийного порядка трубопроводов и их сопряжений (с фитингами, арматурой и приборами водопровода, канализации, горячего водоснабжения, центрального отопления, газооборудовани я) должно выполняться немедленно. При отсутствии доступа в какое-либо помещение для проведения незамедлительны х работ по ремонту систем холодного водоснабжения, управляющей организацией должен быть обеспечен подвоз питьевой воды.
№652 городской транспортДепартамент ЖКХ 19.03.2018 13:58
Вопрос от: Башурин Валерий Александрович:
Доброго дня.
Зайдя 25 февраля в троллейбус 4-го маршрута на ул.Расторгуева, был неприятно удивлён прокуренному салону. На улице минус 20 - кондуктору на мороз выходить-курить не захотелось, подымила досыта во время перерыва прямо там. ПРишлось открывать форточки и мёрзнуть, чтобы проветрить. Вместо принесённых извинений (которые бы смягчили ситуацию) в ответ услышал: "А жалуйтесь куда хотите!!!"
Прошу принять меры дисциплинарного и материального воздействия к указанному работнику, а также напомнить, что она в салоне находится не одна и пассажиры в т.ч. и малолетние не должны дышать её никотином, причём не самым дорогим и относительно безопасным.
Бортовой № 56, время отправления от Расторгуева - 11,33. Сумку с "бэйджем" старательно скрывала - фамилию не разглядел.

Ответ:
В результате проведенной перевозчиком АО «Рыбинскэлектро транс» проверки факт нарушения, указанный в Вашей жалобе подтвердился. Кондуктор привлечена к дисциплинарному взысканию. Кроме того, с целью недопущения подобного в дальнейшей работе с кондуктором проведена разъяснительная беседа.
Руководство АО «Рыбинскэлектро транс» и Департамент ЖКХ, транспорта и связи приносит извинения за доставленные неудобства.
№651 Работа маршрутного такси 18тКапустина Полина Игоревна 19.03.2018 10:05
Хотелось бы узнать в чем причина такой непонятной работы маршрутного такси 18т? Расписание опубликовано на сайте rybtrans.ru, где сказано что на ул. Пестеля маршрутка утром рабочего дня должна быть в 07-15, соответственно люди подходят к этому времени, но по факту транспорт приходил в 07-10 и не ждал своего времени 07-15,а сразу же после посадки пассажиров ехал дальше. Этот факт все приняли и подходили на остановку к этому времени. Но теперь маршрутка приходит постоянно в разное время, то в 07-05, 07-06, 07-08, на 10 минут раньше, и конечно не стоит до 07-15 как должна, а сразу едет дальше. Получается люди должны подходит на остановку чуть ли не в 07-00 и ждать на морозе когда приедет 18т, чтобы успеть сесть в нее. Такого не должно быть, если стоит в расписании 07-15, значит водитель должен, если приехал раньше, стоять как минимум до этого времени на остановке. Прошу разобраться с данным вопросом.
№650 тариф на содержание и обслуживание жильяДепартамент ЖКХ 16.03.2018 10:32
Вопрос от: Величкина Светлана Ивановна:
Подскажите, где можно посмотреть, в каком размере устанавливается тариф на "содержание и ремонт жилья". Управляющая компания "Единство", на мой взгляд, установила неимоверно высокий тариф. У нас двухэтажный, 12квартирный полублагоустрое нный дом, нет горячего водоснабжения, дом не газифицирован. Тариф установили 21,10. Пожалуйста, ответьте, не слишком ли много за такие условия проживания?

Ответ:

Размер платы за содержание жилого помещения определяется на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме с учетом предложений управляющей организацией и устанавливается на срок не менее одного года (ч.7 ст. 156 Жилищного кодекса РФ). Следует отметить, что в состав платы за содержание жилого помещения включаются расходы на содержание и ремонт общего имущества многоквартирног о дома (далее – МКД), управление МКД, а также расходы на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общедомового имущества.
В случае если собственники не приняли решение об установлении платы за содержание жилого помещения на общем собрании, то применяется размер платы, установленный органом местного самоуправления (постановление Администрации городского округа город Рыбинск от 28.12.2016 № 3557).
Информацию о размере платы за содержание жилого помещения Вы можете получить в Вашей управляющей организации. Данная информация обязательно указывается в договоре управления МКД.