Опубликовано: 01.04.2019 / 15:56.

Снизить очереди в департаменте соцзащиты помогут МФЦ и Госуслуги

Снизить очереди в департаменте соцзащиты помогут МФЦ и Госуслуги

  С 1 марта на региональном уровне внесены изменения в Социальный кодекс Ярославской области. Семьям, рассчитывающим на адресную социальную поддержку, необходимо подтвердить своё право на льготы. Это стало причиной увеличения количества обращений граждан за справками в департамент соцзащиты. Чтобы снизить напряженность ситуации, ряд услуг жителям рекомендуют получить через Портал госуслуг и многофункциональный центр.

  В рыбинском департаменте по социальной защите населения пояснили, что неудобных ситуаций с получением справок для получения части родительской платы компенсации за детский сад и 50-процентной льготы на питание в начальной школе пока не избежать.

  - С 01 марта изменился порядок предоставления услуги по детскому питанию. Введен регламент оформления необходимых документов. В связи с этим увеличилось количество обращений граждан для получения необходимых справок. Кроме того, параллельно ведется прием граждан по предоставлению других социальных услуг, - пояснил директор департамента по социальной защите населения Владимир Куликов.

  Вопрос межведомственного взаимодействия, которое позволит разрешить ситуацию без участия родителей, находится в стадии проработки. Пока же можно посоветовать горожанам часть услуг по линии социальной защиты получить в электронном виде. Сэкономить время, избежать ожидания на приеме у специалистов в департаменте по социальной защите и МУ «Центр социальных выплат по городу Рыбинску» можно через Портал государственных услуг или через обращение в МФЦ для большинства социальных услуг. На качестве предоставления услуги это никак не отразится, документы поступят в департамент, где будут обработаны и переданы для выдачи заявителю в МФЦ.

  - За оформлением материальной помощи, услугами в рамках социального контракта, оформлением удостоверения многодетного родителя можно обращаться в МФЦ, - почеркнул Владимир Куликов. - Услуги в электронном виде действуют и при подаче заявлений на предоставление бесплатных путевок в летние оздоровительные лагеря.

  Заявитель может осуществить предварительную запись на прием в департамент по социальной защите населения для подачи заявления. Запись осуществляется через портал органов государственной власти Ярославской области (www.yarregion.ru) в разделе «Электронное правительство».


Пресс-служба администрации города Рыбинска