Специалисты ЕДДС г.Рыбинска прошли обучение

Специалисты Единой дежурно-диспетчерской службы МКУ «УГОЧС» г.Рыбинска прошли обучение в филиале ГОБУ ДПО ЯО УМЦ ГОЧС по программе специалист экстренных служб «Системы-112».

Эта программа предназначена для подготовки специалистов системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112" с использованием дистанционных образовательных технологий, для достижения ими уровня профессиональной компетенции в области функционирования «Системы-112», позволяющего работать с конкретным оборудованием, технологиями, аппаратно-программным комплексом «Системы-112», а также самостоятельно решать задачи, возникающие в процессе профессиональной деятельности.

Основными задачами подготовки специалистов «Системы-112» являются:

• приобретение знаний в области функционирования «Системы-112» и взаимодействия с дежурно-диспетчерскими службами экстренных оперативных и аварийных служб;
• приобретение знаний в области природно-климатических характеристик Ярославской области, наличия, расположения потенциально опасных объектов, характеристик возможных чрезвычайных ситуаций (ЧС);
• овладение приемами и способами действий при опросе заявителя, обработке входящих вызовов и сообщений о происшествиях;
• овладение способами действий по привлечению к реагированию на происшествие экстренных оперативных и аварийных служб и дежурно-диспетчерских служб;
• овладение принципами работы с оборудованием, специальным программным обеспечением приема и обработки вызовов по единому номеру "112";
• выработка у персонала умений и навыков по оказанию консультативной помощи, а также действиям при оказании психологической поддержки абонента, при приеме вызова на иностранном языке;
• выработка у персонала умений и навыков по приему и обработке сигналов, поступающих от датчиков, установленных на контролируемых стационарных и подвижных объектах, в том числе от автомобильных терминалов системы экстренного реагирования при авариях "ЭРА-ГЛОНАСС" и терминалов ГЛОНАСС/GPS.

При возникновении нестандартных ситуаций обращайтесь по телефонам:

МКУ "УГОЧС" города Рыбинска

{social}