Исполняющий обязанности главы города Дмитрий Рудаков дал распоряжение руководителям структурных подразделений и подведомственных организаций более обстоятельно подходить к ответам на вопросы граждан, как в социальных сетях, так и поступающим через официальные каналы.
Более ста сообщений поступило в администрацию за минувшую неделю через интернет-приемную, Почтой России или по электронной почте. Более 200 – через социальные сети. Ответы даны на все, однако Дмитрий Рудаков подчеркнул, что важна не только оперативность реакции, но и качество.
— Сейчас господствует формальный принцип. Вовремя дан ответ – все считают, что это хорошо. Качеством ответа мало кто озабочен. Мне люди присылают примеры таких ответов в личные сообщения, которые называются просто - отписка. Буду менять отношение, перенастроим работу администрации, чтобы ответы были по существу, — объяснил Дмитрий Рудаков, и.о. главы Рыбинска.
Также на совещании заслушали доклад о ходе программы «Наши дворы» в Рыбинске. Сейчас все проекты проходят государственную экспертизу. Объем предстоит выполнить большой - 35 дворов, и важно работы сделать качественно и в срок.
— Есть опасения по срокам, но есть и механизмы, как справиться. Сейчас работаем в тесном сотрудничестве с областными коллегами по этому вопросу, - отметил Дмитрий Рудаков.
Также и.о. главы Рыбинска подчеркнул, что вводит новый формат аппаратных совещаний: обсуждение текущих вопросов должно проходить четко, емко и по существу.
Пресс-служба администрации города Рыбинска
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
