С начала текущего года жители Рыбинска отправили на портал «Делаем вместе!» 441 обращение. В 380 рыбинцы указывают на реальные проблемы, еще 61 сообщение содержит предложения об улучшении или совершенствовании работы в той или иной сфере жизни города.
Сервис портала «Делаем вместе» объединяет проблемные темы в семь категорий. Наибольшее количество обращений модераторы регистрируют в категории «Дом, ЖКХ» и «Двор, придомовая территория». Обращения рыбинцев эту динамику подтверждают - 152 сообщения или 34,47% от общего количества приходится на категорию «Двор, придомовая территория». В зимний период жители чаще всего сообщали о некачественной уборке. Летом актуальность приобрели покос травы и опиловка деревьев. Также в течение всего периода жители обращают внимание на неработающие фонари уличного освещения.
Второй по популярности категорией является «Дом, ЖКХ» (143 сообщения, 32,43 %). Здесь перечень обращений тоже носит сезонный характер. Зимой жители сообщали о перебоях с горячим водоснабжением и жаловались на нарушение температурного режима в квартирах. Весной и летом по этой категории наибольшее количество составили сигналы о несанкционированных свалках мусора и неубранных контейнерных площадок.
68 раз жители оставили информацию о незакрытых чердаках и подвалах, открытых люках. Эти обращения относятся к категории «Безопасность» и составляют 15,42 % от общего количества обращений.
В категорию «Автомобильные дороги» направлено 59 сообщений рыбинцев. Большинство из них поступило в зимний период. Жители города жаловались на несоблюдение правил уборки проезжей части. 19 раз на портал рыбинцы обратились с замечаниями на работу общественного транспорта и нарушение графиков движения (категория «Транспорт»).
Совместными усилиями коммунальных служб, управляющих компаний, муниципальной жилищной инспекции и жителей удалось решить порядка 300 проблем рыбинцев, в работе у специалистов различных служб на сегодняшний день остаются 74 заявки.
По статистике рыбинцы отправляют на портал «Делаем вместе» два – три сообщения ежедневно.
«Делаем вместе» является частью губернаторской программы по созданию комфортной городской среды «Решаем вместе». Главная задача портала – оперативное решение проблем граждан. В Рыбинске портал «Делаем вместе» () начал функционировать в декабре прошлого года. Жители могут направить обращение по темам медицины, дорог, безопасности, ЖКХ, госуслуг, транспорта и другим.
Модераторы направляют их ответственным службам, на решение вопроса которым дается 10 дней.
Пресс-служба администрации Рыбинска
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
